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Livraisons & retours
LIVRAISON
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.
La livraison est effectuée via les transporteurs partenaires (La Poste, Colissimo ou équivalent).
Un numéro de suivi est fourni lorsque disponible.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
RETOURS & REMBOURSEMENTS
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions :
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Produit non ouvert
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Produit non utilisé
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Emballage d’origine intact
Les produits scellés ouverts ne peuvent être remboursés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours après réception et vérification du produit.
Contact : contact@pokevaults.fr